Некоторые механизмы практической психологии (НЛП), которые используются в прямых продажах, и их цель:
- Анкеринг. rmsales.kz Определённые слова или фразы ассоциируются с определёнными эмоциями или реакциями. rmsales.kz Например, продавец автомобилей может использовать слова «комфорт» и «безопасность», говоря о машине, ассоциируя её с этими понятиями в сознании покупателя. rmsales.kz
- Метамодели языка. rmsales.kz Используются конкретные вопросы для уточнения информации и углубления понимания потребностей клиента. rmsales.kz Это поможет раскрыть скрытые возражения и потребности. rmsales.kz
- Визуализация. rmsales.kz Помогает клиентам визуализировать, как продукт или услуга улучшит их жизнь. rmsales.kz Для этого используются яркие и живые описания. rmsales.kz
- Рефрейминг или переформулирование. rmsales.kz Продавцы могут использовать переформулирование для изменения рамок восприятия клиента об определённом продукте или возражении. rmsales.kz Это помогает видеть ситуацию под другим углом, открывая новые возможности и решения. rmsales.kz
- Ведение или моделирование. rmsales.kz Это техника, при которой продавец демонстрирует определённое поведение или настроение, ожидая, что клиент откликнется аналогично. rmsales.kz Это помогает создать раппорт и синхронизировать коммуникацию. rmsales.kz
Цель НЛП в продажах — лучше знакомить покупателей с продуктом, а не манипулировать ими, чтобы склонить к продаже. {7-host}