Некоторые коммуникативные навыки, которые помогают человеку успешно адаптироваться в социуме:
- Умение слушать и слышать. 35 Важно не просто молчать, пока другой говорит, а вникать в его слова, задавать уточняющие вопросы и отражать его чувства. 3
- Умение выражать свои мысли ясно и лаконично. 5 Чтобы не запутать слушателя и избежать недопонимания, лучше всегда дать себе время подумать и сформулировать то, что собирается сказать. 5
- Навык невербальной коммуникации. 5 Передача информации между людьми без использования речевых сигналов (язык тела, жесты, мимика, интонации) крайне важна в общении. 5
- Эмпатия. 35 Способность понять и почувствовать, что испытывает другой человек. 3 Это умение способствует более глубокому и искреннему общению, так как позволяет лучше понять эмоции собеседника. 3
- Умение справляться со стрессом. 35 Необходимо контролировать свои эмоции и оставаться спокойным, даже когда разговор принимает неприятный оборот. 3
- Проявление инициативы. 1 Не стоит бояться предлагать встретиться после работы или во время перерыва, участвовать в общественных мероприятиях и мероприятиях коллектива. 1
- Адаптация к культурным особенностям. 1 Если человек находится в новой культурной среде, он должен стараться понять и уважать местные обычаи и традиции. 1
- Уверенность в себе. 1 Важно проявлять уверенность, не бояться выражать свои мнения и делиться своим опытом. 1
Коммуникативные навыки не являются врождёнными, человек развивает их в течение жизни. 3 Чтобы совершенствовать эти навыки, можно читать литературу по коммуникации, участвовать в тренингах и курсах, практиковаться в общении. 1