Некоторые когнитивные искажения, которые распространены в деловой сфере:
- Воздушные замки. 1 Человек погружается в несбыточные мечты или фантазии и действует вразрез с реальным положением дел. 1 Например, думает, что у него дружная команда, и не замечает, что половина коллектива даже не здоровается друг с другом. 1
- Невидимое сопротивление. 1 Ловушка на уровне процессов, когда, с одной стороны, человек стремится к определённым результатам, а с другой — блокирует потенциально хорошие идеи. 1
- Эффект ореола. 15 Общее восприятие человека или ситуации (объекта) влияет на оценку их отдельных характеристик. 1 Например, если потенциальный кандидат на собеседовании производит хорошее первое впечатление, это может привести к тому, что он попадёт в шорт-лист кандидатов, даже если у него нет соответствующего опыта или знаний. 1
- Предубеждённый оптимизм. 3 Люди склонны считать, что у них меньше шансов подвергнуться негативным событиям и больше шансов пережить позитивные события по сравнению с другими. 3 Например, это проявляется в чрезмерном оптимизме при оценке времени: люди часто недооценивают время, необходимое для выполнения задач, и ставят слишком короткие сроки, что приводит к задержкам и недостаточным результатам. 3
- Самоуверенность. 4 Подразумевает переоценку своих способностей в решении разных задач. 4 Сюда же относится чрезмерное упование на интуицию в ситуациях, требующих взвешенных решений. 4