Некоторые факторы, влияющие на развитие профессионального общения:
- Личностные особенности партнёров. 1 Авторитетность, профессиональная компетентность, коммуникативная грамотность (умение слушать, входить в положение другого, задавать вопросы, владеть письменной и устной речью). 1
- Ситуативно-обстановочные факторы. 1 Обстановка, в которой предстоит общаться, первая или неоднократно повторяющаяся беседа, начало общения с обострением или без такового, общая или актуальная тема беседы. 1
- Особенности решаемых в общении задач. 5 Конкретный выбор стиля общения определяется личностными особенностями партнёра, его мировоззрением и положением в обществе, а также особенностями решаемых задач. 5
- Культура и речь в профессиональном общении. 4 Владение терминологией, способность выстраивать выступление на профессиональную тему, умение реализовать профессиональный диалог и управлять им, умение общаться с неспециалистами по проблемам профессиональной деятельности. 4