Какие факторы могут способствовать искажению информации в процессе межличностной коммуникации?

Некоторые факторы, которые могут способствовать искажению информации в процессе межличностной коммуникации:

• Уровень компетентности и предшествующий опыт. www.elitarium.ru Собеседники могут по-разному интерпретировать одно и то же сообщение. www.elitarium.ru
• Избирательное слушание. www.elitarium.ru Человек имеет тенденцию к блокированию новой информации, особенно если она противоречит существующим суждениям. www.elitarium.ru
• Логический барьер. www.elitarium.ru Каждый человек видит мир, ситуацию, проблему со своей точки зрения. www.elitarium.ru Кроме того, одни и те же слова в той или иной ситуации могут иметь совершенно иной смысл. www.elitarium.ru
• Стилистический барьер. www.elitarium.ru Стиль представления информации может препятствовать её восприятию. www.elitarium.ru Он может быть неуместным, слишком тяжёлым или легковесным, не соответствующим ситуации и намерениям собеседника. www.elitarium.ru
• Психологические особенности общающихся. www.elitarium.ru Например, чрезмерная открытость одного из них и скрытность другого, аналитический склад ума у одного и интуитивное восприятие мира у другого. www.elitarium.ru
• Установки восприятия. brainapps.ru 4brain.ru Существует три типа установки на восприятие других людей: позитивная, негативная и адекватная. brainapps.ru 4brain.ru
• Стереотипы. brainapps.ru 4brain.ru Это упрощённые, зачастую искажённые представления о какой-либо социальной группе или отдельном человеке. 4brain.ru
• Когнитивные искажения. egoistmag.ru brainapps.ru Это систематические ошибки в мышлении или шаблоны отклонений в суждениях, происходящие в определённых ситуациях. 4brain.ru Примеры: эффект первичности, новизны, Пигмалиона. brainapps.ru 4brain.ru