Какие есть способы деликатно сообщать о своих действиях в переписке?

Несколько способов деликатно сообщать о своих действиях в переписке:

• Использовать «Я-сообщения». www.b17.ru www.psychologies.ru Этот метод позволяет выразить свои чувства, не обвиняя собеседника. www.b17.ru www.psychologies.ru Сообщение состоит из четырёх частей: www.b17.ru

1. Констатация факта. www.b17.ru Нужно указать на действие, которое не устраивает. www.b17.ru Важно быть объективным и не давать оценок действиям человека. www.psychologies.ru
2. Описание ощущений. www.b17.ru Необходимо рассказать о своих чувствах, связанных с поведением собеседника. www.b17.ru
3. Объяснение воздействия. www.b17.ru Нужно объяснить, какое воздействие оказывает поведение на собеседника или на окружающих. www.b17.ru
4. Выражение желания. www.b17.ru Следует рассказать о том, какое поведение хотелось бы видеть вместо того, которое вызвало недовольство. www.b17.ru

• Начать новую тему или продолжить старую. sites.google.com Важно избегать коротких и скучных сообщений, стараться поддерживать беседу на интересном уровне. sites.google.com
• Использовать смайлики и эмодзи. sites.google.com Они помогут разбавить текст и сделать его более позитивным. sites.google.com
• Присылать фото или видео. sites.google.com Это разнообразит переписку, но важно не переусердствовать, чтобы не отпугнуть собеседника. sites.google.com