Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны делового общения взаимосвязаны и дополняют друг друга. medic-fond.by
Коммуникативная сторона заключается в обмене информацией между людьми. www.miit.ru sgpi.ru Во время процесса общения осуществляется взаимная передача закодированных сведений, при этом субъекты общения стремятся выработать её общий смысл. sgpi.ru
Интерактивная сторона предполагает организацию взаимодействия между людьми. sgpi.ru Возможны два основных типа взаимодействия: сотрудничество и конкуренция. sgpi.ru В профессиональном общении эта сторона характеризует построение отношений общающихся друг с другом, влияет на организацию и результат совместной деятельности. spravochnick.ru
Перцептивная сторона реализуется в процессе восприятия и познания партнёрами по общению друг друга и установлении между ними взаимопонимания. sgpi.ru Эффективное общение невозможно без правильного восприятия, оценки, взаимопонимания партнёров. spravochnick.ru
Таким образом, все три стороны общения тесно переплетаются между собой и составляют процесс общения в целом. medic-fond.by