Коммуникация и интеракция в процессе общения взаимосвязаны и дополняют друг друга. 3
Коммуникация — это обмен информацией между партнёрами по общению. 34 Интеракция — взаимодействие партнёров по общению, обмен не только знаниями, но и действиями. 14
Таким образом, коммуникация организует обмен информацией, а интеракция — обмен действиями и реакциями. 3