Субъективные факторы, такие как предвзятые представления, стереотипы, культурные отличия и плохое настроение, могут снижать эффективность делового общения. 15
Некоторые примеры влияния субъективных факторов:
Чтобы повысить эффективность делового общения, важно контролировать эмоциональное состояние участников, постоянно мониторить ситуацию и уметь адаптироваться под её изменения. 3 Также рекомендуется следовать правилам деловой коммуникации: проявлять уважение к партнёру, честность и вежливость, чётко излагать мысли и внимательно слушать. 4