Как влияют субъективные факторы на эффективность делового общения?

Субъективные факторы, такие как предвзятые представления, стереотипы, культурные отличия и плохое настроение, могут снижать эффективность делового общения. platrum.ru blog.iteam.ru

Некоторые примеры влияния субъективных факторов:

• Искажение восприятия сообщения. blog.iteam.ru Например, когда люди отвергают новые идеи из-за их новизны или в силу стереотипов. blog.iteam.ru В результате снижается результативность сообщения и замедляется процесс обратной связи. blog.iteam.ru
• Возникновение конфликтов. ast-academy.ru Различия в целях и интересах, недопонимание, столкновение интересов и разный стиль общения могут привести к разногласиям. ast-academy.ru
• Избегание общения. platrum.ru Такую стратегию выбирают люди, которым не интересен предмет коммуникации и он не имеет для них существенного значения. platrum.ru

Чтобы повысить эффективность делового общения, важно контролировать эмоциональное состояние участников, постоянно мониторить ситуацию и уметь адаптироваться под её изменения. moluch.ru Также рекомендуется следовать правилам деловой коммуникации: проявлять уважение к партнёру, честность и вежливость, чётко излагать мысли и внимательно слушать. ast-academy.ru