Психологический настрой участников влияет на успешность деловой встречи следующим образом:
- Создание благоприятной атмосферы. 4 Откровенная и доброжелательная конструктивно-критическая атмосфера способствует укреплению доверия. 1
- Влияние индивидуальных особенностей участников. 2 Различные психологические и эмоциональные особенности людей влияют на исход встречи. 2 Например, неконтролируемые эмоции отрицательно сказываются на переговорном процессе и способности принимать разумные решения. 2
- Влияние формы обращения. 3 Она определяет установку и настроение партнёра по общению: будет ли он в дальнейшем слушать, следовать советам, воспринимать замечания. 3
Для успешного проведения деловой встречи рекомендуется тщательно планировать такие элементы, как цели, состав участников, повестку дня и место проведения. 1 Также перед встречей можно провести непринуждённый разговор на отвлечённые темы, чтобы поднять настроение, включиться в коммуникацию и настроиться на работу. 5