Как влияет психологическая совместимость на успешность делового общения?

Психологическая совместимость положительно влияет на успешность делового общения, поскольку создаёт основу для эффективной коммуникации. 1

Некоторые преимущества:

• Ускоряется процесс принятия решений. 1 Когда члены команды находят общий язык и понимают мотивацию друг друга, обмен информацией становится более открытым и продуктивным. 1
• Предотвращаются конфликты, возникающие на почве недопонимания. 1
• Повышается уровень мотивации и вовлечённости. 1 Это обусловлено чувством принадлежности к команде, где все разделяют общие цели и ценности. 1
• Повышается устойчивость к стрессам и конфликтам. 1 Люди, чувствующие поддержку, эмпатию и понимание со стороны коллег, готовы решать возникающие трудности совместно. 1
• Талантливые кадры дольше остаются в команде. 1 Люди стремятся работать в компаниях, где они могут чувствовать себя частью общего дела, получать поддержку и развиваться в гармоничной обстановке. 1

Однако есть и исключения: группы с высоким уровнем совместимости могут демонстрировать низкие показатели в вопросах результативности. 3 Участники таких команд склонны к межличностному общению больше, нежели к взаимодействию с целью достижения результата. 3

Таким образом, наиболее эффективной можно считать деятельность групп, в состав которых входят сотрудники со средним уровнем психологической совместимости. 3