Манера разговора может влиять на формирование доверительных отношений следующим образом:
- Открытость и доброжелательность собеседника. 4 Проявление внимания, искренней заинтересованности и готовности выслушать может располагать к доверительному общению. 4
- Честность и искренность. 2 Ничто так не сближает, как искренность и честность. 2
- Фокус на интересах партнёра. 3 Начало разговора с темы, которая увлекает вторую сторону, может сделать человека более расположенным к доверительному общению. 3
- Внимательное слушание. 3 Уделение внимания ключевым моментам и тому, что может быть скрыто между строк, помогает уловить суть речи собеседника и способствует более эффективному взаимодействию. 1
Также на формирование доверительных отношений влияют правильные жесты и мимика. 1 Например, поддержание зрительного контакта демонстрирует внимание к говорящему и обеспечивает большую концентрацию. 1