Манера общения сильно влияет на восприятие делового образа, так как голос, тон и стиль разговора в значительной степени определяют целостное восприятие специалиста. multiurok.ru
Некоторые аспекты, которые влияют на формирование делового имиджа через манеру общения:
- Речь. spravochnick.ru Она должна быть логичной, убедительной и обоснованной. spravochnick.ru Важно уделять внимание употребляемым словам и оборотам, способу построения предложений. multiurok.ru Дефекты речи могут негативно влиять на имидж. multiurok.ru
- Темп речи. spravochnick.ru Слишком громкая речь производит впечатление навязывания партнёру собственного мнения, а тихая и невнятная, наоборот, демонстрирует неуверенность в деле и провоцирует переспрашивания и уточнения. spravochnick.ru Слишком медленная речь может создать впечатление, что собеседник тянет время, а слишком быстрая — что его пытаются «уболтать». spravochnick.ru
- Уважение к собеседнику. spravochnick.ru Оно проявляется не только в повышенном внимании к партнёру, но и в опрятном внешнем виде, причёске, настроении. spravochnick.ru
- Использование личного обаяния. spravochnick.ru Сильные черты личности коммуниканта существенно повышают его возможности в процессе формирования речевого имиджа в позитивную сторону. spravochnick.ru
Таким образом, манера общения является одним из ключевых факторов, влияющих на привлекательность делового образа.