Личностный потенциал влияет на эффективность делового общения следующим образом:
- Уровень эмпатии. intolimp.org Позволяет понимать и учитывать чувства, потребности и мировоззрение друг друга, способствует установлению доверительных отношений и облегчает поиск общего решения. intolimp.org
- Лидерские качества и умение убеждать. intolimp.org Позволяют достигать компромиссов и находить выгодные решения для всех сторон. intolimp.org
- Способность к контролю эмоций и управлению стрессом. intolimp.org Эмоциональная устойчивость помогает сохранять ясность мышления, принимать обдуманные решения и избегать необдуманных поступков. intolimp.org
- Особенности коммуникативных возможностей. new2.intuit.ru К ним относятся интеллектуальные способности, лексикон, речевая культура и умение слушать. new2.intuit.ru
- Психотип и деловой статус партнёров. new2.intuit.ru От них зависят стиль и манера общения. new2.intuit.ru
Таким образом, при разработке стратегии и тактики делового взаимодействия важно учитывать индивидуальные психологические и коммуникативные качества, профессионализм и опыт собеседников, их стиль общения, привычки и склонности. intolimp.org