Интонация влияет на восприятие вербальной информации следующим образом:

• Помогает идентифицировать человека по уникальному звучанию голоса. 1 Это позволяет оценить его эмоциональное состояние, отношение к ситуации и информации, которую он передаёт и воспринимает. 1
• Делает устную речь более выразительной по сравнению с письменным текстом. 1 Интонационная экспрессия придаёт ей своеобразие, делает более насыщенной и отражает индивидуальные особенности говорящего. 1
• Помогает донести смысл и изменить восприятие этой информации. 23 С помощью интонации можно успокоить собеседника, взволновать, воодушевить, привлечь внимание или же вызвать раздражение. 3
• Правильная интонация может прояснить намерения, предотвращая недопонимание и способствуя более чёткому и ясному общению. 5