Как влияет эмоциональность на качество устной коммуникации?

Эмоциональность влияет на качество устной коммуникации, придавая разговору многоуровневый смысл, выходящий за рамки простого обмена информацией. vk.com

Некоторые положительные эффекты влияния эмоциональности:

• Обогащение взаимодействия. vk.com Например, радость может сделать беседу живой и увлекательной. vk.com
• Способствование взаимопониманию. vk.com Когда люди делятся своими чувствами, они устанавливают связь на более глубоком уровне, что может укрепить доверие и отношения. vk.com
• Обеспечение невербальных сигналов. vk.com Мимика, язык тела и жесты передают эмоции, которые могут как совпадать с вербальными сообщениями, так и противоречить им. vk.com

Однако неуместная речевая экспрессия или избыток эмоций в речи могут существенно влиять на качество коммуникации, создавая различные трудности в общении. spravochnick.ru

Таким образом, эмоциональность может как положительно, так и отрицательно влиять на устную коммуникацию в зависимости от контекста и ситуации общения. spravochnick.ru