Вежливые слова положительно влияют на формирование доверительных отношений в деловом общении, так как они демонстрируют уважение к собеседнику и его точке зрения. 14

Когда сотрудники чувствуют, что их мнение уважается, а общение происходит в атмосфере взаимопонимания, это способствует улучшению общей работоспособности. 1 Вежливость также снижает напряжение в коллективе, способствует быстрому разрешению конфликтов и создаёт условия для эффективного обмена идеями. 1

Кроме того, соблюдение этикета на рабочем месте напрямую связано с формированием и поддержанием положительной профессиональной репутации. 1 Коллеги, руководство и деловые партнёры склонны сотрудничать с теми, кто проявляет уважение и внимание к этикету. 1

Таким образом, вежливые слова помогают создавать продуктивную и гармоничную рабочую среду, способствующую сотрудничеству и творчеству. 1