Вежливые слова могут улучшить межличностные отношения в разных культурах следующим образом:
- Позволяют людям чувствовать себя комфортно в обществе друг друга и избегать напряжённости в отношениях. 2
- Поднимают людям настроение и говорят об уважении говорящего к собеседнику, о его такте, чуткости и готовности оказать услугу тому, кто в ней нуждается. 4
- Помогают предотвратить возникновение недоразумений и конфликтов. 5 Носителям разных культур следует учитывать не только свои, но и чужие правила вежливого поведения, чтобы обеспечивать понимание и сглаживать противоречия. 5
Однако стоит учитывать, что излишняя вежливость может увеличить социальную дистанцию и даже привести к потере искренности и доверия между людьми. 5