Как вести себя в проблемной беседе с подчиненным?

Несколько рекомендаций, как вести себя в проблемной беседе с подчинённым:

1. Подготовиться к разговору. probusiness.io Стоит собрать максимум данных о проблеме: почему она возникла, где конкретно сотрудник теряет продуктивность, как можно изменить ситуацию. www.kickidler.com
2. Выбрать подходящее место и время для беседы. www.kickidler.com Лучше разговаривать наедине в тихом и спокойном месте, в удобное для всех время. www.kickidler.com
3. Задать тему кратко и по существу. www.kickidler.com Обозначить проблему, используя объективные факты, а не оценочные суждения. www.kickidler.com
4. Выслушать позицию сотрудника. www.kickidler.com Не спешить переходить к решениям, дать подчинённому возможность высказаться. www.kickidler.com
5. Предложить решение. www.kickidler.com Выслушав сотрудника и уточнив все детали, вынести решение. www.kickidler.com Разъяснить его сотруднику и получить обратную связь. www.kickidler.com
6. Сохранять фокус на поддержке сотрудника. www.kickidler.com Даже если принято решение о штрафе или взыскании, стоит обсудить, как можно помочь работнику. www.kickidler.com
7. Следить за последствиями. www.kickidler.com После разговора с подчинённым некоторое время нужно более пристально следить за ним, чем за остальными сотрудниками. www.kickidler.com Если улучшения ситуации не произошло, стоит подумать, почему и как отреагировать. www.kickidler.com

Важно помнить, что каждый человек уникален, и подход к проблемной беседе с подчинённым может отличаться в зависимости от ситуации.

Пользователь

Время добавления