Вербальное и невербальное общение влияют на взаимодействие с окружающим миром следующим образом:
- Вербальное общение позволяет обмениваться информацией, эмоциями и идеями. 1 Уровень владения устной и письменной речью говорит о культуре и уровне интеллекта личности. 3
- Невербальное общение (мимика, жесты, позы, прикосновения) помогает раскрыть внутренний мир собеседника. 1 Поза человека, его мимика, интонация, взгляд, жесты и пространственное расположение могут выражать истинное отношение к сложившейся ситуации. 1
- Через невербальное общение лучше происходит обратная связь. 1 По поведению оппонента можно догадаться, как восприняли речь, и при необходимости поменять модель поведения. 1
- Неречевое общение приходит на помощь в ситуациях, когда вербальное общение невозможно. 1 Например, с иностранцем или с человеком со слуховыми проблемами. 1
Таким образом, овладение навыками вербального и невербального общения позволяет легче устанавливать контакты, добиваться уважения окружающих, а также делает человека более интересным собеседником, что приносит пользу как в личной, так и в профессиональной сфере жизни. 4