Правильный выбор слов при общении важен, чтобы избежать недопонимания, потому что сложные термины и фразы могут запутать собеседника. 1
Несколько рекомендаций, которые помогут правильно выбирать слова:
- Использовать простые выражения. 13 Если есть вероятность, что собеседник не поймёт сложные термины, лучше выбрать ясные слова. 3
- Избегать жаргона. 1 Если необходимо использовать специальные термины, нужно объяснить их значение. 1
- Говорить короткими предложениями. 1 Чем короче предложение, тем легче его понять. 1
- Структурировать мысли. 1 Логичная структура изложения помогает лучше воспринимать информацию. 1
- Проверять понимание. 3 Нужно убедиться, что мысль донесена правильно. 3 Для этого можно задавать вопросы или переформулировать мысль собеседника. 1
Также важно помнить, что восприятие связано не только с вербальными, но и с невербальными аспектами общения. 3 Жесты, мимика и даже взгляд могут существенно повлиять на то, как слова воспринимаются. 3