Обеспечение обратной связи в рамках тренинга важно по следующим причинам:

• По завершении любых упражнений. 1 Обратная связь позволяет определить, что было самое сложное или простое для участников, какие трудности у них возникли в процессе упражнения. 1 Эта информация необходима ведущему тренинга, чтобы понять, соответствует ли актуальный уровень развития группы и её отдельных членов данным упражнениям. 1
• По завершении всего тренинга. 1 Такой вид обратной связи необходим для осмысления всей работы в целом. 1 Он даёт понять, насколько участники были включены в работу, что было самым важным для них, сложным, с чем они уходят с тренинга, какие новые мысли или переживания их посетили, какие пути для развития они себе определяют. 1
• Осмысление трудностей, возникающих в тренинговой группе. 1 Так участники приобретают опыт выражения сложных чувств и переживаний, учатся в приемлемой форме выражать негативные эмоции, выражают своё отношение, мысли относительно мотивов и целей других участников. 1

Кроме того, обратная связь позволяет участникам тренингов не только осознать свои ошибки и недочёты, но и увидеть свои достижения и успехи. 2