Устное общение положительно влияет на развитие доверительных отношений между людьми благодаря открытой и честной коммуникации. 1 Способность делиться своими мыслями и чувствами, не боясь осуждения, создаёт благоприятное окружение для укрепления отношений. 1

Некоторые другие аспекты, которые способствуют развитию доверия в устном общении:

• Активное слушание. 2 Умение внимательно слушать собеседника, задавать вопросы, проявлять интерес к его точке зрения создаёт ощущение важности и ценности, что способствует укреплению отношений. 1
• Чёткость и открытость. 2 Использование ясных формулировок помогает избежать недоразумений и конфликтов. 2 Открытое общение позволяет выявить проблемы на ранней стадии и решить их, прежде чем они перерастут в более серьёзные конфликты. 2
• Невербальное общение. 2 Жесты, мимика и тон голоса могут передавать гораздо больше информации, чем слова. 2 Например, открытая поза и зрительный контакт способны показать заинтересованность и вовлечённость в беседу. 2