Несколько способов унизить хама без использования физической силы и обсценной лексики:
- Сохранять спокойствие. 13 Выражать свою точку зрения откровенно, твёрдо и открыто, говорить спокойно и расслабленно. 1
- Использовать определённые фразы. 1 Например: «Извините, это всё?», «Я был лучшего о вас мнения», «Хамство вам не очень идёт». 1
- Констатировать факт оскорбления. 2 Например: «Стоп. В таком тоне я не воспринимаю информацию. Поговорим, когда вы успокоитесь». 2
- Проявить заботу. 3 Если собеседник повысил на вас голос и не желает слушать спокойный тон, можно перевести его в позицию жертвы и проявить о нём заботу. 3
- Задавать вопросы. 3 Если разговор проходит в спокойном тоне, можно вспомнить о правиле «Доминирует тот, кто задаёт вопросы» и задавать разные вопросы в зависимости от обстановки. 3
- Прямолинейно заявить о своей позиции. 3 Например: «Я никому не позволяю так со мной разговаривать и не собираюсь продолжать беседу, пока тон не изменится». 3
Важно помнить, что унижение человека может быть неуместным и оскорбительным, поэтому стоит выбирать ответ с учётом ситуации.