Улыбка по-разному влияет на восприятие эмоций в межкультурной коммуникации, так как в разных культурах она имеет различные значения. 15
В культурах Запада улыбка ассоциируется с радостью и положительными эмоциями. 5 Американцы, например, считают улыбку признаком стрессоустойчивости, понимания состояния собеседника, а также демонстрацией внимания к партнёру и расположения к нему. 3
В России улыбка незнакомцу без очевидной причины воспринимается настороженно. 2 Это связано с историческими и социальными факторами: в советское время открытая улыбка не поощрялась, она считалась неуместной в серьёзном обществе. 2
В Китае улыбка может означать растерянность или попытку избежать конфликта. 2 В деловых переговорах излишне улыбчивый человек может восприниматься как несерьёзный партнёр. 2
В Японии улыбка — это не обязательно выражение радости. 2 Она может быть жестом вежливости, маской, скрывающей истинные эмоции, способом сгладить неловкость. 2
Таким образом, в одних странах улыбка воспринимается как естественный способ выражения радости и дружелюбия, в других — как излишняя открытость, подозрительная неискренность или даже неуважение. 2