Как улучшить навыки коммуникации с помощью перефразирования сказанного?

Чтобы улучшить навыки коммуникации с помощью перефразирования сказанного, можно следовать нескольким рекомендациям:

• Избегать механического повторения. 1 Перефразировать смысл сказанного нужно, используя свои слова. 1
• Быть кратким и точным. 1 Излагать суть сказанного следует кратко, без лишних деталей. 1
• Спрашивать уточнения. 1 Можно начать перефразирование с фраз: «Правильно ли я понял, что…?», «Верно ли я услышал, что…?» и других. 4
• Не интерпретировать. 1 Перефразировать слова нужно дословно, не добавляя своего мнения. 1
• Быть внимательным. 1 Нужно слушать внимательно, чтобы уловить не только слова, но и невербальные сигналы. 1
• Не перебивать. 14 Следует дать собеседнику возможность отреагировать на перефразирование, уточнить или дополнить свою мысль. 1

Перефразирование помогает удостовериться, насколько точно усвоены слова собеседника, а также продолжить общение с уверенностью, что всё было понято правильно. 4