Техника «Я-высказывания» помогает избежать конфронтации в коммуникации, позволяя выразить свои чувства и потребности без обвинений и претензий. 3

Некоторые преимущества использования этой техники:

• Разряжает напряжение. 14 Вместо того чтобы нападать на собеседника, человек говорит о своём восприятии ситуации и её влиянии на него. 3
• Создаёт безопасное пространство для диалога. 3 Техника позволяет каждому участнику быть услышанным и понятым. 3
• Предоставляет возможность выбора. 1 Партнёр получает право высказать своё мнение и сохранить взаимное уважение. 14
• Даёт возможность найти приемлемое решение. 1 Техника помогает учесть детали противоречий и найти решение, которое устроит обе стороны. 1

Однако стоит учитывать, что «Я-высказывания» не всегда работают безотказно. 2 Например, они могут не помочь в ситуации, когда собеседник не воспринимает говорящего как отдельную личность или не готов договариваться. 2