Субъективные мнения влияют на принятие групповых решений следующим образом:
- Группы, состоящие из людей с похожими взглядами и убеждениями, чаще принимают решения предвзято. 2 И напротив, коллектив, в составе которого люди с противоположными точками зрения, может посмотреть на проблему более объективно. 2
- В ходе групповой дискуссии разнородные мнения и позиции участников не сглаживаются, а оформляются в две полярно противоположные позиции, исключающие любые компромиссы. 1
- Присущие индивидуумам эвристики и субъективные смещения продолжают действовать и при групповом принятии решений. 1 Более того, эти предубеждения даже усиливаются в группах, потому что человек, организуя свою деятельность и принимая решения на основе собственных представлений об ожидаемом результате, находится под социальным давлением. 1
Чтобы минимизировать влияние субъективных мнений на принятие решений, рекомендуется создавать в коллективе деловую атмосферу и обстановку свободного обмена мнениями, невзирая на ранги и авторитеты. 3