Стиль общения влияет на эффективность коммуникации в различных социальных контекстах, так как он определяет, как человек говорит, действует и реагирует в разных ситуациях. 3
Некоторые примеры влияния стиля общения на эффективность коммуникации:
- Конформный стиль. 1 Характеризуется стремлением согласовать свою позицию с мнением большинства или авторитетных фигур. 1 Такой стиль проявляется в склонности подстраиваться под доминирующие в группе нормы речевого поведения, избегании конфронтации и минимизации выражения отличающихся взглядов. 1 Конформный стиль особенно эффективен в ситуациях, где важнее сохранить гармоничные отношения, чем отстоять индивидуальную позицию: начальный этап интеграции в новый коллектив, дипломатические переговоры, ситуации межкультурной коммуникации с незнакомыми нормами. 1
- Агрессивный стиль. 3 Коммуникаторы, использующие такой стиль, склонны к открытому выражению своих мыслей и чувств. 3 Часто они занимают доминирующую позицию в разговоре. 3 Агрессивный стиль общения может завоевать уважение в определённых ситуациях, где важно проявить свои лидерские качества, но он может напугать тех, кто привык к более спокойному общению. 3
- Демократический стиль. 3 Этот тип общения является наиболее распространённым и оптимальным в рабочем коллективе. 3 Собеседники стремятся достичь полного взаимопонимания, вместе обсуждают все вопросы и ищут разные решения и компромиссы. 3
Выбор оптимального стиля общения — это стратегическое решение, которое должно учитывать множество факторов: от контекста взаимодействия до индивидуальных особенностей собеседника. 1 Эффективный коммуникатор владеет арсеналом различных стилей и гибко переключается между ними в зависимости от обстоятельств. 1