Стереотипы влияют на процесс социальной перцепции следующим образом:
- Упрощают восприятие и познание окружающей реальности. 1 Это облегчает ориентацию человека в окружающем мире и позволяет усваивать больший объём информации. 1
- Искажают реальность. 3 Стереотип действует как коммуникационный фильтр, отсеивая те моменты действий, которые не соответствуют стереотипу. 3 Следствием этого является то, что действительное поведение партнёров, как и их намерения, остаются незамеченными или неправильно понятыми. 3
- Затрудняют и ограничивают возможности личностной коммуникации. 2 Социальные стереотипы могут стать причинами неправильных решений, ошибок и заблуждений. 2
Однако есть и положительная роль стереотипов в межкультурном общении: они позволяют получить базовые фоновые знания о стереотипных представлениях и поведении в разных культурах, что важно для успешного осуществления процесса коммуникации без конфликтов, недопонимания и неловких ситуаций. 3