Чтобы справляться с эмоциональными манипуляциями в общении, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Сохранять спокойствие и хладнокровие. brainapps.ru Не позволять эмоциям взять верх, вместо этого доверять фактам и объективным доказательствам. brainapps.ru
- Эмоционально включиться в собеседника. life.ru Это даст дополнительное время в момент коммуникации, рассеет напряжение и не позволит накручиваться негативным эмоциям. life.ru
- Опираться на конкретику. 5prism.ru Отсеивать эмоции, делая упор на факты. 5prism.ru Не стесняться напоминать об основной цели беседы. 5prism.ru
- Меньше говорить, больше слушать. 5prism.ru Задавать вопросы, уточнять, пытаться разобраться, зачем собеседнику потребовалось манипулировать вами. 5prism.ru
- Делать акцент на «Я-сообщениях». 5prism.ru Это информация о том, что актуально именно для вас. 5prism.ru Например: «Я расцениваю такое отношение как знак недоверия. Меня это расстраивает. Я хочу прийти к компромиссу». 5prism.ru
- Обращать внимание на невербальную часть коммуникации. 5prism.ru Умеренно копировать интонацию, темп речи, мимику. 5prism.ru
Если есть возможность, лучше прекратить общение с человеком, который пытается вами манипулировать. 5prism.ru
Также важно работать над собой: учиться распознавать свои эмоции и ощущения, быть твёрдым и уверенным в своих действиях. dzen.ru