Сплочённость положительно влияет на эффективность работы команды, но может оказывать и отрицательное воздействие. 2
Положительное влияние: 2
- Повышение мотивации и удовлетворённости. 2 Члены команды с большей вероятностью будут эффективно работать вместе, обмениваться идеями и поддерживать друг друга. 2
- Улучшение коммуникации. 2 Открытое и честное общение между всеми членами команды способствует лучшему обмену идей и информации. 1
- Снижение текучести кадров. 3 Люди, которые чувствуют себя комфортно на рабочем месте, реже задумываются о поиске нового места работы. 4
- Рост инновационного потенциала команды. 3 Инновационные идеи в сплочённой команде возникают на 56% чаще. 3
- Улучшение клиентского опыта. 3 По данным Гарвардской школы бизнеса, клиентский опыт улучшается на 10%. 3
Негативное воздействие: 2
- Групповое мышление. 2 Чрезмерная сплочённость может привести к тому, что члены команды будут соответствовать нормам группы и избегать особых мнений. 2 Это потенциально подавляет креативность и критическое мышление. 2
- Сопротивление изменениям. 2 Если сплочённость группы становится слишком сильной, это может привести к сопротивлению изменению установленных норм, даже если они непродуктивны или эффективны. 2
Таким образом, каждая команда уникальна, и для укрепления её внутренних связей требуется индивидуальный подход. 4