Социометрия помогает в изучении межличностных конфликтов следующим образом:

• Выявляет напряжённые взаимоотношения в малой группе. 1 Метод основывается на определении каждым членом группы своего отношения к окружающим по предложенным критериям. 1
• Позволяет диагностировать социальный климат и структуру группы. 3 Это даёт представление о том, насколько комфортно сотрудникам работать друг с другом, какие группы и подгруппы образуются внутри коллектива, а также какие предпочтения или антипатии существуют между членами команды. 3
• Помогает определить неформальных лидеров и их влияние на коллектив. 3 Социометрия выявляет сотрудников, которые не занимают формальных позиций руководителей, но обладают влиянием среди коллег. 3
• Выявляет скрытые конфликты на ранних стадиях. 3 Анализ социометрических данных помогает понять, между какими сотрудниками есть напряжение, и принять меры по их разрешению. 3

Полученные данные в процессе социометрии могут быть использованы для последующей коррекции внутренних динамик и взаимодействия в коллективе. 2