Социальные и эмоциональные интеллекты влияют на стиль руководства следующим образом:
Социальные навыки позволяют лидерам строить и поддерживать позитивные отношения с членами команды, заинтересованными сторонами и другими партнёрами. 4 Это важно для достижения целей организации. 4 Лидеры с сильными социальными навыками способны общаться, вести переговоры и разрешать конфликты. 4
Эмоциональный интеллект (способность распознавать, понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей) — ключевой фактор эффективного управления. 2 Некоторые аспекты влияния эмоционального интеллекта на стиль руководства:
- Создание позитивной рабочей атмосферы. 1 В такой среде подчинённые чувствуют себя комфортно, свободно выражают свои мысли и идеи. 1
- Мотивация персонала. 1 Лидер с высоким эмоциональным интеллектом умеет доносить до коллег свои идеи, вдохновлять их и вовлекать в общее дело. 1
- Принятие взвешенных решений. 5 Эмоциональный интеллект позволяет лидерам принимать более продуманные и обоснованные решения, а не полагаться на импульсивные реакции. 5
- Управление стрессом. 5 Лидеры с высоким эмоциональным интеллектом способны эффективно справляться со стрессом, что помогает создать более позитивную и продуктивную рабочую атмосферу. 5
- Укрепление корпоративной культуры. 2 Руководитель, который демонстрирует эмпатию, уважение и справедливость, задаёт тон всей организации. 2 В результате формируется среда, где важны не только результаты, но и взаимоотношения. 2