Как сочетание твердых аргументов с мягкими формулировками улучшает убеждающую коммуникацию?

Возможно, имелась в виду английская пословица: «Используйте мягкие слова и твёрдые аргументы». journal.sovcombank.ru

Сочетание твёрдых аргументов с мягкими формулировками может улучшать убеждающую коммуникацию, например, за счёт создания более понятного и привлекательного образа. journal.sovcombank.ru

Аргументы, основанные на фактах и логике, взывают к рациональной части мозга. habr.com А использование эмоциональных аргументов, например, личных примеров или красочных образов, позволяет достучаться до правого полушария и вызвать нужные чувства у аудитории. habr.com

Таким образом, комбинирование разных типов аргументов может способствовать лучшему восприятию точки зрения и её принятию.