Как смайлики влияют на эффективность делового общения?

Смайлики могут положительно влиять на эффективность делового общения: pro.rambler.ru www.dp.ru

• Делают общение менее формальным и более дружелюбным. pro.rambler.ru Это способствует созданию комфортной атмосферы, которая важна в рабочей среде. pro.rambler.ru
• Улучшают восприятие информации. pro.rambler.ru Смайлики помогают выделить ключевые моменты и делают текст более визуально привлекательным. pro.rambler.ru
• Смягчают критику. lifehacker.ru Сообщения с критикой, в конце которых стоит смайлик, сотрудники воспринимают менее болезненно и с большим воодушевлением принимаются исправляться и выполнять то, что от них потребовали. www.dp.ru
• Помогают казаться более дружелюбным и компетентным. lifehacker.ru Тех, кто в переписке использует смайлики, признают более дружелюбными и компетентными. www.dp.ru

Однако стоит учитывать, что уместность смайликов зависит от налаженного контакта, формата общения и возраста собеседника. pro.rambler.ru Например, в общении с руководством или новыми сотрудниками от использования смайлов лучше воздержаться. pro.rambler.ru