Для разрешения конфликтных ситуаций в школьном коллективе рекомендуется:

• Стать примером для учеников. 1 Учитель должен демонстрировать уважительное и справедливое отношение к окружающим, включая детей. 1
• Поспособствовать самостоятельному урегулированию взаимоотношений. 1 Даже если конфликт зашёл в тупик, педагог не должен срочно вмешиваться. 1 Нужно помочь конфликтующим сторонам советом, как устранить разногласия и наладить отношения. 1
• Вовлекать в работу по разрешению конфликта всех его участников. 1 Она должна быть совместной. 1
• Способствовать конструктивному диалогу. 1 Важно научить детей слушать друг друга и уметь поставить себя на место оппонента. 1
• Если все использованные приёмы не помогли устранить конфликт, проблему нельзя замалчивать. 1 Нужно привлечь к её разрешению завуча или директора, родителей, психолога. 1

Некоторые стили разрешения конфликтов:

• Сотрудничество. 3 Предполагает поиск решения, удовлетворяющего интересы всех детей класса. 3
• Компромисс. 3 Урегулирование разногласий через взаимные уступки. 3

Также при разрешении конфликта важно погасить эмоции, снять угрозы, проявить понимание к собеседнику. 5