Как развивать навыки внимательности и деликатности в общении?

Несколько советов, которые помогут развивать навыки внимательности и деликатности в общении:

Для внимательности можно использовать следующие рекомендации:

• Отключить все отвлекающие факторы. www.b17.ru Перед разговором нужно убрать телефон или компьютер, чтобы полностью сосредоточиться на собеседнике. www.b17.ru
• Поддерживать визуальный контакт. www.b17.ru Это показывает внимание и помогает лучше понимать эмоции и настроение собеседника. www.b17.ru
• Практиковать активное слушание. www.b17.ru 4brain.ru Нужно показывать интерес, кивать головой, задавать уточняющие вопросы и выражать свои реакции. www.b17.ru
• Избегать суждений и предвзятости. www.b17.ru Нужно быть открытым для новых идей и точек зрения, даже если не согласен с мнением собеседника. www.b17.ru
• Задавать открытые вопросы. www.b17.ru Они требуют развёрнутых ответов и способствуют более глубокому общению. www.b17.ru
• Делать активное резюмирование. www.b17.ru Во время разговора нужно периодически подводить краткие итоги сказанного собеседником. www.b17.ru

Для деликатности можно использовать такие советы:

• Учитывать личные границы собеседника. www.nur.kz При высказывании своего мнения нужно учитывать возраст, пол, уровень образования и другие критерии. www.nur.kz
• Не делать акцентов на собственном превосходстве. www.nur.kz Нужно стараться не ранить людей и не вызывать у них негативные эмоции. www.nur.kz
• Учиться на ошибках других людей. www.nur.kz Не стоит лезть в личное пространство другого человека и афишировать личную жизнь. www.nur.kz
• Проявлять терпение к слабостям и недостаткам собеседника. www.nur.kz Обнаружив ошибку или промахи собеседника, не стоит акцентировать на этом внимание и пытаться поставить его в неловкое положение. www.nur.kz
• Следить за собственными высказываниями, манерой речи, жестами, мимикой. www.nur.kz Нужно избегать оскорбительных эпитетов и бранных слов. www.nur.kz

Развитие навыков внимательности и деликатности в общении требует постоянной практики и самосовершенствования. pro-dgtl.ru