Чтобы развить умение поддерживать беседу без формального обмена информацией, можно следовать таким рекомендациям:
- Использовать открывающие фразы. 4 Любая фраза о том, что происходит вокруг, будет хорошим вступлением к непринуждённой беседе. 4
- Добавлять в свои реплики информацию о себе. 4 Это важно для развития беседы, так как любой дополнительный вопрос или факт может повернуть разговор в иное русло. 4
- Задавать открытые вопросы. 4 Они подразумевают развёрнутый ответ и дают собеседнику возможность высказать своё мнение. 4
- Устанавливать зрительный контакт. 1 Взгляд глаза в глаза поможет удостовериться в том, что собеседник понимает содержание разговора, а также оценить эмоциональную реакцию на сказанное. 1
- Считывать невербальные сигналы. 1 Некоторые телодвижения говорят сами за себя: например, если собеседник начинает ерзать на стуле, теребить руками предметы на столе или посматривать на часы, вероятно, встреча занимает больше времени, чем ожидалось. 1
- Устранить отвлекающие факторы. 1 Нет ничего хуже, чем, общаясь с другим человеком, отвечать на сообщения в мессенджерах или отвлекаться на компьютер. 1
Также для развития коммуникативных навыков можно практиковаться, выступая на публике и разговаривая с как можно большим количеством людей. 1