Для развития коммуникативных навыков у людей с разным типом личности можно следовать таким рекомендациям:
- Проявлять искренний интерес к собеседнику. 1 Задавать вопросы о его жизни, хобби, работе. 1
- Подстраиваться под стиль общения и темп речи собеседника. 1 Например, с холериком говорить энергично и быстро, с флегматиком — неторопливо и спокойно. 1
- Искать общие точки соприкосновения. 1 Найти что-то, что объединяет — профессию, хобби, круг знакомых. 1
- Делать комплименты. 1 Хвалить внешность, одежду, профессиональные навыки, но делать это искренне и к месту. 1
- Быть хорошим слушателем. 1 Не перебивать, смотреть в глаза, кивать. 1 Активно реагировать на слова собеседника вопросами и репликами. 1
- Сдерживать эгоизм. 1 Не говорить только о себе, расспрашивать других об их жизни. 1
- Оставаться позитивным. 1 Улыбаться, шутить, рассказывать весёлые истории. 1
Также для развития коммуникационных навыков можно посещать тренинги, читать книги по психологии общения или даже записываться на курсы театрального искусства, где можно научиться гибкому ведению диалогов и пониманию невербальных сигналов. 3