Разрешение конфликтов может улучшить отношения в коллективе следующим образом:

• Укрепление доверия. 5 Когда сотрудники не боятся говорить о разногласиях, они не замалчиваются, а разрешаются проще. 4
• Повышение эффективности работы. 5 Несовпадение точек зрения приводит к поиску новых и лучших способов решения проблем, а также к рождению инновационных методов работы. 1
• Создание безопасного пространства для обсуждения. 5 Важно создать атмосферу доверия и безопасности, где каждый участник может свободно выразить свои взгляды и чувства. 5
• Поиск компромисса. 5 Активное обсуждение и поиск решений, учитывающих разные потребности, помогут сгладить разногласия и создать основу для сотрудничества. 5

При сложных конфликтах можно обратиться за помощью к третьему нейтральному лицу, например, медиатору или консультанту по управлению конфликтами. 5