Несколько советов, как разговаривать с упрямым и бескомпромиссным человеком:
- Проанализировать позицию оппонента. 1 Нужно найти в ней хотя бы одно положительное качество, с которым можно согласиться. 1 Затем следует озвучить своё понимание точки зрения собеседника. 1
- Не спорить и не пытаться изменить точку зрения. 2 Лучше начинать разговор с уточняющих вопросов, на которые оппонент вынужден будет ответить «Да, это так». 2
- Обращаться к логике. 2 Нужно сопоставлять различные варианты событий в разрезе обеспечения интересов собеседника и подводить его к выгоде. 2
- Не давить. 3 Желательно проявить уважение к точке зрения оппонента. 3
- Поддерживать уверенность в себе. 4 Если демонстрировать сомнения в собственных идеях, упрямый человек будет меньше уважать и не станет слушать. 4
Перед началом разговора стоит убедиться, что оппонент готов общаться на острые темы. 1