Как распознать признаки осведомленности у собеседника в деловой коммуникации?

Чтобы распознать признаки осведомлённости у собеседника в деловой коммуникации, можно использовать следующие методы:

• Учитывать степень осведомлённости слушающего. getcompass.ru Если общение проходит с коллегами или специалистами в одной области, можно использовать технические термины и глубокие детали. getcompass.ru Если встреча включает в себя сотрудников из разных отделов или партнёров с разной степенью экспертизы, нужно излагать информацию доступным и понятным языком. getcompass.ru
• Внимательно следить за смыслом слов собеседника. scienceforum.ru kartaslov.ru Если что-то неясно, нужно задать уточняющий вопрос, но так, чтобы собеседник при ответе высказал собственное мнение, а не пытался говорить, используя стереотипы. scienceforum.ru kartaslov.ru
• Наблюдать за невербальным поведением. infomiass.susu.ru Движения тела могут рассказать о намерениях собеседника ещё до того, как он начнёт говорить. infomiass.susu.ru Например, наклон головы вбок — свидетельство заинтересованности, внимательного слежения за ходом мысли собеседника. studizba.com
• Использовать индивидуальный подход. getcompass.ru Можно заранее узнать что-то о будущем собеседнике, в дальнейшем общении это поможет быстрее найти общий язык. getcompass.ru

Важно помнить, что внешне одинаковые жесты у различных людей могут нести разный смысл. infomiass.susu.ru