Метод активного слушания в психотерапии помогает установить эмоциональное и эмпатическое соединение между психотерапевтом и клиентом. 2 Суть метода — предоставить клиенту пространство для выражения своих мыслей, чувств и эмоций, не прерывая его и не оценивая. 2
Некоторые приёмы активного слушания:
- Пауза. 35 Даёт собеседнику возможность подумать. 35 После паузы он может сказать что-то ещё, о чём промолчал бы без неё. 3
- Уточнение. 35 Просьба уточнить или разъяснить что-либо из сказанного. 3 Это позволяет сохранять понимание чувств и мыслей собеседника, особенно при обсуждении сложных, эмоционально значимых тем. 3
- Пересказ (парафраз). 3 Слушатель кратко и своими словами повторяет изложенное собеседником. 3 При этом он выделяет и подчёркивает главные, по его мнению, идеи и акценты. 3
- Повтор (эхо). 35 Дословное повторение того, что произнёс собеседник. 3 Так слушатель даёт понять, что он очень внимателен к тому, что ему сказали. 3
- Развитие мысли. 3 Слушатель пытается подхватить и продвинуть далее ход основной мысли собеседника. 3
- Сообщение о восприятии. 35 Слушатель сообщает собеседнику своё впечатление от него, сформировавшееся в ходе общения. 3
- Сообщение о восприятии себя. 3 Слушатель сообщает собеседнику об изменениях в своём собственном состоянии в результате слушания. 3
- Замечания о ходе беседы. 3 Слушатель сообщает о том, как, на его взгляд, можно осмыслить беседу в целом. 3
Активное слушание способствует созданию доверительной атмосферы, в которой клиент чувствует себя комфортно и защищено. 2 Это помогает клиенту осознать свои эмоции, принять их и начать процесс исцеления или роста. 2