Психология взаимоотношений существенно влияет на переговоры и подписание контрактов, так как успех переговорного процесса во многом зависит от психологических факторов и интересов сторон. moluch.ru
Некоторые аспекты влияния психологии на переговоры:
- Создание благоприятного психологического климата. academy-of-capital.ru Для этого нужно заручиться расположением другой стороны и затем, не затрагивая её самолюбия, убедить в необходимости принятия предлагаемых условий. academy-of-capital.ru
- Учёт психологических особенностей участников. moluch.ru В переговорном процессе участвуют разные люди с присущими им психологическими и эмоциональными особенностями, от которых зависит исход переговоров. moluch.ru
- Сдерживание эмоций. www.alkosto.ru Неконтролируемые эмоции отрицательно сказываются на переговорном процессе и в способности принятия разумных решений. moluch.ru
- Проявление внимания к точке зрения партнёра. moluch.ru Это необходимо для выработки взаимоприемлемых решений, ведения себя корректно и тактично, уважения мнения собеседника. moluch.ru
- Учёт потребностей участников. singapore-academy.org Например, в ряде случаев деньги могут быть эквивалентом и косвенным проявлением других человеческих потребностей, таких как признание, самоутверждение, безопасность. singapore-academy.org
- Использование стратегии «выиграл-выиграл». ast-academy.ru В процессе диалога учитываются интересы каждого участника, что помогает сформировать решение, которое приносит пользу всем сторонам. ast-academy.ru
Таким образом, понимание психологии общения, умение управлять эмоциями и поведением может помочь удовлетворить интересы участников и наладить отношения с партнёрами. www.alkosto.ru