В психологии принятие решения рассматривается как когнитивный процесс, результатом которого является выбор мнения или курса действий среди нескольких альтернативных возможностей. 3
Процесс принятия решений в психологии происходит по следующему алгоритму: 2
- Определение проблемы. 2 Человек разбирается в сложившейся ситуации и отвечает себе на вопросы: «Что нужно сделать? Какая проблема возникла? К чему это привело?». 2
- Формирование цели. 2 На этом этапе формулируется главная цель, для чего человек поступает так или иначе. 2
- Рассмотрение вариантов. 2 Происходит анализ вариантов, оценка возможных результатов, рисков и затрат. 2
- Окончательный выбор и принятие. 2 Из всех возможных вариантов выбирается один, который устраивает по всем ключевым параметрам. 2
Некоторые теории, которые помогают объяснить процессы принятия решений в психологии:
- Теория перспектив. 4 Утверждает, что люди принимают решения на основе предполагаемых выгод и потерь, а не абсолютных ценностей. 4
- Теория двойного процесса. 4 Предполагает, что принятие решений включает в себя два различных процесса: Система 1, которая является быстрой, автоматической и эмоциональной, и Система 2, которая является медленной, обдуманной и логической. 4
- Концепция когнитивных предубеждений. 4 Это систематические ошибки в мышлении, которые могут привести людей к принятию нерациональных или неоптимальных решений. 4
- Роль эмоций. 4 Эмоции могут предоставлять важную информацию и направлять процесс принятия решений, но они также могут приводить к иррациональным и неоптимальным решениям. 4