Психология общения влияет на формирование групповых норм и ценностей следующим образом:

• В процессе общения формируются групповые ценности. 1 Например, согласие, поддержка. 1 Сформированная система ценностей оказывает сильное влияние на процесс развития личности: поведение, ориентированное на достижение групповых ценностей, будет подкрепляться положительно и станет основой научения. 1
• Групповые нормы складываются спонтанно в процессе взаимодействия. 2 Они формируются на базе общности взглядов, интересов, целей, ценностей всех членов группы и той социальной среды, в которой происходит её образование. 2
• Ценности в группе формируются под давлением группы, социально-психологического климата, групповой сплочённости, степени совместимости индивидов, срабатываемости, конформности и других факторов. 4