Как прокачать свой скилл в общении с людьми?

Несколько советов, как прокачать навыки общения с людьми:

• Записывать свою речь на диктофон. 1 Прослушивая её, можно проанализировать тональность голоса, эмоциональность и скорость. 1
• Заменять слова-паразиты. 1 Они делают речь долгой и скучной. 1 Стоит говорить медленнее, осмысливая каждую фразу. 1
• Развивать эмпатию. 3 Нужно относиться к человеку так, как хотелось бы, чтобы относились к вам. 3 Стоит развить навык принятия точки зрения собеседника, даже если в чём-то они не совпадают. 3
• Практиковаться в активном слушании. 23 Нужно поддерживать зрительный контакт с собеседником, слушать, чтобы понять, а не чтобы ответить. 3
• Контролировать невербальные проявления. 3 Жесты, мимика и тон голоса должны соответствовать словам и подкреплять высказывание. 3
• Продумать сценарий разговора. 4 Стоит записать ответы на все вопросы, которые вызывают особые сложности. 4
• Задавать вопросы. 4 Это позволит заинтересовать собеседника и показать ему, что он вам интересен. 4

Также можно почитать книги по развитию коммуникативных навыков, например, «Как разговаривать с кем угодно» Марка Роудза или «Трудные диалоги» Эл Свитцлера, Джозефа Гренни, Керри Паттерсона. 2

Совершенствование коммуникативных навыков — не быстрый процесс, который требует терпения и непрестанного самосовершенствования. 3