Восприятие новой информации при кардинальных изменениях может проходить через несколько стадий: 1

1. Шок. 1 Реакция может колебаться от временного замешательства до полной дезориентации. 1
2. Отрицание. 1 Человек не способен соединить новую информацию с жизненными установками. 1 Вся информация, имеющая отношение к изменению, часто отвергается или игнорируется. 1
3. Гнев. 1 Эта стадия характеризуется сильнейшим расстройством и болью, часто проявляющимися в иррациональном, резком поведении. 1
4. Поиски компромисса. 1 Человек начинает договариваться с самим собой и окружающими во избежание негативного воздействия перемен. 1

Восприятие человеком ситуации определяет, возникнет у него сопротивление переменам или нет. 1 То, что одним воспринимается как незначительное отклонение, другим может быть воспринято как кардинальная трансформация. 1

Также стоит учитывать, что любая новая информация интегрируется с существующими схемами, а не хранится отдельно, и чем больше она совпадает с уже имеющейся, тем легче проходит адаптация. 2