Процесс узнавания человека включает несколько этапов: 4

1. Определение физических характеристик лица. 4 Человек определяет пол и возраст человека, его расу и даже то, нравится он ему или нет. 4
2. Определение личности человека. 4 На этом этапе человек понимает, знаком ли ему тот или иной человек. 4
3. Сопоставление полученной информации с хранящимися в памяти сведениями. 3 Если человек знаком, то извлекаются воспоминания, связанные с ним: как его зовут, где его впервые встретили и т. д.. 4

В процессе узнавания другого человека играет роль психологический механизм — идентификация. 1 Это процесс присвоения определённых черт или характеристик объекта и изменение себя в соответствии с этими чертами. 1

На процесс узнавания человека также влияет первое впечатление, которое, как правило, создаётся на основе характеристик физического облика (пол, возраст, фигура, экспрессия и т. д.). 2